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TROCAS E DEVOLUÇÕES

 

Entre em contato conosco através do e-mail contato@modaepi.com.br, ou, se preferir, pelo WhatsApp (16) 99389-8288, e nos informe o número do seu pedido e o motivo da troca/devolução.

 

Condições

 

Devolução por arrependimento:

- Solicitar até 7 dias corridos contados a partir da data de recebimento;
- O produto deve estar em perfeito estado, sem indícios de uso;
- O produto deve estar acompanhado de todos os acessórios enviados e da Nota Fiscal de compra. 

 

Troca por outro modelo, cor ou tamanho:

- Solicitar até 30 dias corridos contados a partir da data de recebimento;
- O produto deve estar em perfeito estado, sem indícios de uso; 
- O produto deve estar acompanhado de todos os acessórios enviados e da Nota Fiscal de compra. 

 

Troca por defeito:

- Solicitar até 90 dias corridos contados a partir da data de recebimento; 
- O produto não pode ter sinais de mau uso;
- O produto não pode ter desgaste excessivo;
- O produto não pode ter reparos, colados ou qualquer alteração que oculte suas características originais.

Assim que recebermos o produto, nossa equipe avaliará seu estado e, se alguma das condições acima não forem atendidas, a troca/devolução não será efetivada e o produto será devolvido ao cliente sem aviso prévio.

 

VILELA E BASTIANINI COMECIO DE CALCADOS E ACESSORIOS LTDA, CNPJ 36.751.192/0001-15, Rua José Pinto, 6775, Franca-SP, CEP: 14412-380 TEL (16), © 2014 - 2017 - Todos os direitos reservados.